Términos del servicio
Condiciones generales de venta
1. Identificación
Estas condiciones regulan las compras realizadas en www.bnbdental.es, tienda online de BNB Dental S.L. (CIF B60185725), con domicilio en Carrer d'Àvila, 51, bajos 2, 08005 Barcelona. Teléfono 933 000 231 · comercial@bnbdental.es.
2. Venta exclusiva a profesionales
La tienda está dirigida exclusivamente a profesionales del sector dental: clínicas, laboratorios de prótesis, odontólogos, protésicos y empresas del sector. Al realizar un pedido, el comprador declara actuar en el ámbito de su actividad profesional. BNB Dental S.L. podrá solicitar la documentación que acredite esta condición y anular los pedidos que no la cumplan.
Muchos de los productos son productos sanitarios de uso profesional. Deben utilizarse siguiendo las instrucciones del fabricante y por personal cualificado.
3. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros y no incluyen el IVA, que se añade en el proceso de pago según el tipo aplicable a cada producto: 21 % con carácter general y 10 % en los productos sanitarios que lo permitan. Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido. BNB Dental S.L. puede modificar los precios en cualquier momento; se aplicará el precio vigente cuando se realice el pedido.
Si por un error evidente un producto aparece con un precio manifiestamente incorrecto, BNB Dental S.L. lo comunicará al cliente, que podrá confirmar el pedido con el precio correcto o anularlo.
4. Proceso de compra
El pedido se completa al finalizar el proceso de pago. El cliente recibirá un email de confirmación con el resumen del pedido. La factura se emitirá con los datos fiscales indicados por el cliente.
5. Formas de pago
- Tarjeta de crédito o débito, Apple Pay y Google Pay, mediante pasarela de pago segura. BNB Dental S.L. no tiene acceso a los datos de la tarjeta.
- Transferencia bancaria: el pedido se preparará cuando se reciba el importe en la cuenta indicada. Si el pago no se recibe en 7 días, el pedido podrá anularse.
6. Envío y entrega
Las tarifas, zonas y plazos de entrega se detallan en nuestra Política de envíos. Al recibir el pedido, el cliente debe comprobar el estado del paquete y anotar cualquier incidencia en el albarán del transportista.
7. Disponibilidad
Si un producto no estuviera disponible después de realizar el pedido, BNB Dental S.L. informará al cliente del plazo estimado de reposición o le ofrecerá una alternativa o el reembolso del importe correspondiente.
8. Devoluciones y productos defectuosos
Las condiciones de devolución se recogen en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
9. Garantía
Los productos cuentan con la garantía del fabricante en los términos establecidos por este. Para tramitar una garantía, el cliente debe contactar con BNB Dental S.L. indicando el número de pedido y el defecto detectado.
10. Responsabilidad
BNB Dental S.L. no será responsable del uso inadecuado de los productos ni de su utilización en contra de las indicaciones del fabricante. La responsabilidad de BNB Dental S.L. se limita, en todo caso, al importe del producto adquirido.
11. Protección de datos
Los datos del cliente se tratarán según nuestra Política de privacidad.
12. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Al tratarse de una relación entre profesionales, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona.
Última actualización: octubre de 2026.